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🔵 Google🎯 Objectif : connecter votre fiche Google My Business à la plateformeCe que je dois avoir pour le paramétrage de la Malouapp :Questions à se poser :Tutos & Explications :🔵 Facebook🎯 Objectif : connecter la page Facebook de l’établissement à la plateforme✅ Ce que je dois avoir avant le meeting :❓Questions à se poser :🔗 Tutos & Explications :🔵 Instagram🎯 Objectif : connecter le compte Instagram de l’établissement et le relier à la page Facebook✅ Ce que je dois avoir avant le meeting :❓Questions à se poser :🔗 Tutos & Explications :
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Multi-établissements

Multi-établissements : préparer le paramétrage de vos établissements dans la MalouApp ?

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🔵 Google

🎯 Objectif : connecter votre fiche Google My Business à la plateforme

Ce que je dois avoir pour le paramétrage de la Malouapp :

  • ✅ Accès à la fiche Google de l’établissement via mon compte Google perso ou pro.

  • 📧 Adresse Gmail utilisée pour accéder à la fiche

  • 🧾 Confirmation du rôle sur la fiche (propriétaire ou administrateur)

Questions à se poser :

  • Est-ce que je vois ma fiche Google Business dans business.google.com en me connectant ?

  • Suis-je propriétaire ou gestionnaire de la fiche ?

  • Ai-je une fiche validée ou en attente de validation ?

  • Est-ce que la fiche existe déjà (je peux la chercher sur Google Maps) ?

Tutos & Explications :

🔵 Facebook

🎯 Objectif : connecter la page Facebook de l’établissement à la plateforme

✅ Ce que je dois avoir avant le meeting :

  • ✅ Être administrateur de la page Facebook de l’établissement

  • 📧 Connexion possible à mon compte Facebook personnel utilisé pour gérer la page

  • ❗ Si la page existe mais que je n’y a pas accès → prévoir une demande d’accès ou une nouvelle création si aucun administrateur est identifiable

❓Questions à se poser :

  • Est-ce que je vois la page dans mon interface Facebook Meta Business Suite ?

  • Suis-je bien admin de la page ?

  • Est-ce que quelqu’un d’autre détient les droits mais ne me les a pas transférés ?

  • Si aucune page n’existe, suis-je prêt à la créer ?

🔗 Tutos & Explications :

🔵 Instagram

🎯 Objectif : connecter le compte Instagram de l’établissement et le relier à la page Facebook

✅ Ce que je dois avoir avant le meeting :

  • ✅ Un compte Instagram professionnel (type Business) dédié à l’établissement

  • 🔄 Ce compte doit être lié à la page Facebook de l’établissement

  • 📱 Identifiants de connexion Instagram (email ou numéro + mot de passe)

  • ⚠️ Le passage en compte Business est indispensable pour que la connexion fonctionne avec notre plateforme

❓Questions à se poser :

  • Est-ce que j’ai un compte Instagram dédié à mon établissement ?

  • Est-ce que c’est bien un compte professionnel (Business) ?

  • Ai-je les accès (identifiants) ?

  • Est-ce que mon compte Instagram est bien lié à la page Facebook ?

  • Sinon, ai-je les accès nécessaires à la page Facebook pour le faire ?

🔗 Tutos & Explications :

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