Est ce que j'ai accès à mes pages Google Facebook et Instagram ?
Les étapes
Se rendre sur Google
Se connecter à l’adresse mail utilisée pour gérer la fiche d’établissement Google
Cliquer sur l’icône carrée avec des points en haut à droite de l’écran
Dans le menu qui s’affiche, cliquer sur l’icône “Gestionnaire de fiche d’établissement”
Si la fiche est gérée par ce compte, et validée et en ligne sur Google, elle s’affichera de cette façon
⚠ Si la fiche s’affiche de cette façon, elle n’est pas encore validée et ne pourra pas être utilisée sur la MalouApp
Si c’est ton cas, tu peux contacter le support Malou pour que quelqu'un te vienne en aide !
Les étapes
💡 Une page Facebook est toujours créée depuis un compte personnel Facebook, et donc rattaché à une personne qui en est l’administrateur. À l’exception du cas où tu as créé un compte “personnel” au nom de l’établissement et pas du tiens, ce sont les identifiants de ton compte personnel qui te permettront de te connecter à la gestion de la page
Se connecter à son compte Facebook
Sur le menu de gauche, chercher l’onglet “Pages”, si tu ne le trouve pas, il faudra cliquer sur “Voir plus”
Si la page apparaît dans l’interface, tu en es le gestionnaire
Les étapes
Se connecter sur Instagram
Si le compte qui apparaît est celui du restaurant, tu en es le gestionnaire
