Comment savoir si je dois revendiquer ma page Tripadvisor ?
Si vous souhaitez gérer votre établissement sur Tripadvisor, voici comment vérifier si votre page doit être revendiquée et les étapes à suivre selon votre cas.
✅ Cas 1 : Vous voyez "Accéder à mon espace professionnel"
Si vous voyez ce bouton, cela signifie que vous avez déjà accès à la page en tant que propriétaire ou administrateur.
👉 Que faire ?
1️⃣ Cliquez sur "Accéder à mon espace professionnel".
2️⃣ Cliquez ensuite sur "Gérer la page".
3️⃣ Dans le menu de gauche, rendez-vous dans "Autorisations et utilisateurs".
4️⃣ Invitez un nouvel utilisateur et ajoutez l’adresse suivante : gestionclients@malou.io.
📢 Une fois cette invitation envoyée, faites-moi signe afin que je vérifie si elle a bien fonctionné !
✅ Cas 2 : Vous voyez "Prendre le contrôle de la page"
Cela signifie que votre page Tripadvisor n’a pas encore été revendiquée, ou que vous devez recommencer la procédure.
👉 Que faire ?
Vous devez revendiquer votre page pour en obtenir le contrôle.
🔗 Suivez ce tutoriel pour vous aider dans cette démarche : [lien vers le tuto].
📢 À noter
🔹 Depuis janvier 2025, Tripadvisor a mis en place un nouveau processus de revendication.
🔹 Même si vous aviez déjà accès à votre page, il est possible que vous deviez la revendiquer à nouveau.
🚀 Une fois votre page revendiquée, vous pourrez gérer vos avis, mettre à jour vos informations et optimiser votre visibilité sur Tripadvisor !