Comment revendiquer votre page TripAdvisor ?

 Ce processus est essentiel pour contrôler les informations de votre établissement et interagir avec vos clients.

Étape 1 : Connectez-vous à votre compte professionnel TripAdvisor

• Rendez-vous sur le site TripAdvisor et connectez-vous à votre compte professionnel. 

Étape 2 : Accédez à la page de votre restaurant

• Une fois connecté, recherchez votre établissement sur TripAdvisor.

• Cliquez sur la page de votre restaurant pour commencer le processus de revendication.

Étape 3 : Prenez le contrôle de votre page

• Sur la page de votre restaurant, cliquez sur le bouton "Confirmer".

• Sélectionnez l'option permettant de confirmer via votre identité, puis cliquez sur "Continuer".

Étape 4 : Vérifiez votre identité avec Jumio

• Vous serez redirigé vers Jumio, un service sécurisé utilisé par TripAdvisor pour vérifier les identités.

• Préparez les documents nécessaires :

  • Une pièce d’identité valide (carte d’identité ou passeport).

  • Une photo en selfie pour valider que vous êtes bien le propriétaire ou gestionnaire.

Étape 5 : Attendez la confirmation

• Une fois vos documents envoyés, TripAdvisor traitera votre demande.

• Vous recevrez une réponse sous 72 heures pour savoir si vous avez récupéré l'accès à votre fiche.

Conseil important : Consultez vos emails régulièrement

Assurez-vous de vérifier vos emails pour toute communication ou demande supplémentaire de la part de TripAdvisor. Avec ces étapes simples, vous pourrez rapidement prendre le contrôle de votre page et optimiser la visibilité de votre restaurant.