Ajouter son établissement sur la MalouApp

Se connecter à la MalouApp :

1. Ouvrez l'application MalouApp

2. Entrez vos identifiants, c'est-à-dire votre adresse e-mail et votre mot de passe

3. Cliquez sur le bouton "Me connecter"

Ajout d'un établissement :

5. Si vous souhaitez ajouter un établissement, cliquez sur "Ajouter un établissement"

6. Vous avez deux options pour ajouter un établissement :

- Connectez-vous à votre compte Gmail pour ajouter une page "lieu" avec une adresse Google

- Connectez-vous à votre compte Facebook pour ajouter une page "marque", pour gérer uniquement les réseaux sociaux

Options supplémentaires :

8. Utilisez le Chatbot Liv pour accéder au Centre d'aide ou parler à un agent

9. Modifiez la langue de la MalouApp selon vos préférences en cliquant sur le bouton de langue sur le haut à gauche

10. Accédez à votre profil en cliquant sur votre nom d'utilisateur.

11. Dans votre profil, vous pouvez :

- Modifier votre photo de profil.

- Mettre à jour votre nom et prénom.

- Modifier votre adresse e-mail si nécessaire.

Paramétrage des alertes :

12. Configurez des alertes pour recevoir des rapports d'avis :

- Recevez un rapport quotidien des avis par e-mail, résumant les avis récoltés la veille.

- Choisissez les établissements concernés pour les rapports d'avis.

- Téléchargez un rapport d'avis personnalisé en sélectionnant une plage de dates.

- Votre rapport sera généré au format PDF.

13. Activez les notifications pour les remarques non traitées entre utilisateurs de la MalouApp sur vos publications. Vous recevrez un e-mail lorsque quelqu'un mentionne une remarque vous concernant.