Qu’est-ce que les Boosters ?

Les Boosters constituent une solution clé en main, conçue pour transformer vos clients satisfaits en ambassadeurs de vos restaurants. Alliant supports physiques et digitaux, cette solution vous aide à collecter des avis positifs, à attirer plus d'abonnés sur vos réseaux sociaux, et à fidéliser vos clients grâce à des expériences engageantes et ludiques.

1. 3 Totems magiques et 50 stickers: Le totems magiques sont des petits blocs équipés d'une puce NFC, conçus pour faciliter la collecte d'avis de vos clients de manière simple et efficace. Vos clients pourront approcher leur téléphone pour être automatiquement redirigés vers la plateforme de votre choix pour vous laisser un avis. Les stickers contiennent un QR code qui redirige également vos clients vers la plateforme de votre choix.

2. Comment utiliser les totems magiques dans mon restaurant ?: Placez-les à un endroit stratégique, comme près de la caisse ou sur les tables, pour encourager vos clients à scanner et laisser un avis rapidement avant de partir, renforçant ainsi votre e-réputation. Pour les stickers, vous pouvez les coller sur les tables, sur les sacs de livraison ou sur les porte-additions.

3. Système de gestion des avis issus des Boosters: Grâce au système de filtres que nous avons mis en place, notre solution vous garantit d’avoir uniquement les avis positifs publiés sur vos plateformes publiques. Vous choisissez si vous souhaitez rediriger les notes 4 et 5 ou uniquement 5 étoiles sur la plateforme publique. Vous pouvez également choisir la plateforme sur laquelle vous souhaitez rediriger vos clients : Google, TripAdvisor, Instagram, Facebook…

4. Roue de la fortune: La Roue de la Fortune est une fonctionnalité qui vous permet de proposer un jeu 100% gagnant dans un ou plusieurs restaurants. Pour participer, les clients sont encouragés à effectuer une action (laisser un avis sur Google, s’abonner à Instagram…) et doivent obligatoirement laisser leurs coordonnées (prénom, téléphone, mail) afin d’être ajoutés au fichier client. Ils sont récompensés par des cadeaux attribués au hasard selon les probabilités que vous déterminez. La roue de la fortune est entièrement configurable : choix des cadeaux, chances de gagner, possibilité de rejouer, design de la roue…

Vous pouvez joindre votre contact chez Malou qui vous expliquera les modalités d’obtention des Boosters et vous communiquera le coût associé.